Wartakita.id, MAKASSAR – Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Makassar terus menggalahkan upaya standar Service Excellent 112 untuk operator NTPD 112 beserta organisasi perangkat daerah lingkup Pemerintah Kota Makassar.
Kepala Bidang IKP Diskominfo Kota Makassar Ade Ismar Gobel menyampaikan bahwa Warga Makassar saat ini akan semakin mudah dan cepat mendapatkan layanan publik dari Pemerintah Kota Makassar.
Menurut dia, jika hendak menyampaikan keluhan dan informasi lainya. Cukup menelepon layanan bebas pulsa 112, seluruh layanan publik.
“Termasuk layanan darurat, seperti Home Care, Pemadam kebakaran, penanggulangan bencana, termasuk kepolisian dapat dilaporkan di NTPD 112,” ungkapnya Rabu (10/3/2019).
Program unggulan pemerintah kota Makassar yakni Nomor Tunggal Panggilan Darurat 112, dimana pada tahun ini akan menghadapi sebuah perubahan yang cukup strategis, yakni berjalan secara mandiri, di bawah kendali penuh Pemerintah Kota Makassar.
“Baik secara pengelolaan maupun secara penganggaran,” tambah dia.
Menurut Ade, warga tidak perlu lagi mengingat puluhan nomor layanan publik yang tersedia, cukup menghubungi 112, maka semua kebutuhan layanan publik kegawatdaruratan bisa didapatkan.
NTPD 112 merupakan layanan bebas pulsa yang dipersembahkan oleh Pemerintah Kota Makassar, bukti cinta untuk seluruh warga Kota Makassar. Layanan ini dapat diakses menggunakan ponsel maupun telepon rumah.
“Termasuk saat ponsel kita tanpa pulsa atau saat ponsel dalam situasi terkunci. Apapun providernya, 112 tetap dapat diakses secara gratis tiap saat selama 24 jam penuh,” terangnya.
Terkait perkembangan dunia sosial. Ade Ismar Gobel menyampaikan bahwa dengan mendunianya sosial media, cukup ampuh membuat era millennials berkreasi.
Maka para millennials paham berul bagaimana memanfaatkan peluang tersebut, kemudian menggulirkan opini-opini sehat dan melakukan kegiatan bermanfaat melalui media Internet.
“Keberadaan para startup untuk berkontribusi dalam menyampaikan informasi salah satunya melalui aplikasi yg dimanfaatkan oleh masyarakat luas,” tandasnya. (yad)
