Wartakita.id, MAKASSAR – General Manager PT Pertamina Marketing Operation Region VII Tengku Badarsyah mengantarkan langsung tabung gas Bright Gas 5,5 kilogram kepada konsumen sebagai bagian dari Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2016.
“Pertamina mengapresiasi pelanggan yang setia menggunakan produk Pertamina, terutama pengguna produk non subisidi. Ini adalah salah satu bentuk perhatian Pertamina terhadap kepuasan pelanggan,” kata Tengku di Makassar, Sulawesi Selatan, Senin.
Usai pengantaran langsung di rumah pelanggan Michelle Turisno di Ruko Tanjung Bunga, Makassar, Tengku mengatakan pengantaran itu dikarenakan salah satu bentuk perhatian kepada pelanggan.
“Dapur Ibu Michelle disini terlihat mungil dan terletak di lantai dua memang sangat cocok untuk memakai Bright Gas 5,5 kilogram yang ringan dan praktis,” tambahnya.
Pada kesempatan itu GM memberikan langsung tabung gas baru berwarna merah jambu baru mengantikan tabung gas yang lama namun sudah tua bersama selangnya satu set termasuk memeriksa kampor yang digunakan di dapur Michelle.
Sementara Michelle yang juga warga keturunan Amerika ini menyambut baik kedatangan pertamina ke rumahnya apalagi selama ini dirinya memang diawal sangat menyukai dengan produk tabung Bright Gas 5,5 kilogram.
“Ukurannya sangat pas di dapur dan cukup ringan dibawa daripada tabung 12 kilogram, selain hemat juga aman karena tidak mudah bocor beberda dengan tabung tiga kilogram yang disubsidi pemerintah,” tutur pengusaha kopi ini kepada wartawan.
Selain Michelle di hari Pelanggan Nasional, Pertamina juga memberikan kejutan kepada 284 pelanggan yang membeli Pertamax dengan memberikan tambahan 1 liter gratis di SPBU Petarani, SPBU Ratulangi, SPBU Urip Sumoharjo Racing Center dan SPBU Pintu 2 Universitas Hasanudin
Bahkan Pertamina menyiapkan beberapa bentuk promo untuk pelanggan seperti rumah tangga pengguna LPG terutama Bright Gas, Pertamina memberikan kesempatan untuk menukar satu atau dua buah tabung elpiji tiga kilogram untuk mendapatkan satu tabung Bright Gas 5,5 kilogram.
Tabung tersebut selain memiliki tampilan lebih eksklusif dengan menambah Rp52 ribu gratis ongkos kirim sampai di tempat. Penukaran ini berlaku mulai 4-12 September 2016 untuk 300 penukar pertama melalui Contact Pertamina dengan nomor telepon 1500000.
“Sebagai Informasi harga normal tabung baru Bright Gas 5,5 kg beserta isi Rp 320 ribu. Program normal penukaran dua tabung LPG tiga kilogram ke satu buah tabung 5,5 kilogram pelanggan menambah biaya sebesar Rp102 ribu. Untuk tabung 3 kilogram ke 1 tabung 5,5 kilogram pelanggan menambah Rp211.000,” tambahnya.