Kreativitas: 5. Keterampilan Copywriting
Seiring dengan menjadi seorang ahli dalam segala platform media sosial, layanan pelanggan, dan SEO, seorang manajer media sosial dengan kemampuan copywriting akan sangat berharga untuk bisnis kecil Anda.
Kemampuan untuk menyampaikan ide-ide dengan cara yang jelas dan tepat dapat berarti perbedaan antara penjualan dan bisnis gagal.
Ketika pelanggan dapat dengan mudah memahami pesan-pesan yang disampaikan pada saluran media sosial perusahaan, ada peluang lebih tinggi bahwa mereka akan meninggalkan dengan sentimen positif terhadap perusahaan.
Manajer media sosial akan berkomunikasi dengan pelanggan setiap hari – dan 99 persen dari komunikasi ini akan secara tertulis.
6. Mata Visual
Sementara output manajer media sosial kebanyakan secara tertulis, konten visual untuk menemani posting sangat penting. Foto yang tepat dapat berarti pos akan berbagi seratus kali lebih dari sepuluh kali, dan memiliki seseorang yang tahu gambar apa yang tepat tentu akan menguntungkan.
Seorang manajer media sosial juga memiliki pengetahuan umum dari desain untuk menciptakan grafis visual menarik.
Seorang manajer media sosial akan tahu video yang luar biasa ketika mereka melihatnya, dan yang paling penting memiliki pemahaman yang kuat tentang sosial tren video dan bagaimana mereka masuk ke masing-masing jaringan utama. (*)
