Hari Pelanggan Nasional 2024 menjadi momen spesial bagi PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Parepare. Melalui program Light Up The Dream, PLN memberikan penyambungan listrik gratis bagi masyarakat kurang mampu di beberapa daerah di Sulawesi Selatan. Program ini didanai secara sukarela oleh para pegawai PLN sebagai bentuk komitmen dan kepedulian dalam melayani masyarakat.
Salah satu penerima manfaat program ini adalah Sudirman, warga Desa Madello, Kabupaten Barru. Setiap hari, ia bekerja keras sebagai buruh pembuat batu bata untuk menghidupi istri dan dua anaknya. Sebelumnya, Sudirman dan keluarganya hanya bisa menikmati listrik dengan menyalur dari tetangga. Kini, berkat bantuan dari PLN, mereka memiliki akses listrik langsung di rumah mereka.
“Terima kasih kepada PLN atas pemasangan listrik gratis ini. Sekarang rumah kami terang dan nyaman, dan kami sangat bersyukur. PLN memang yang terbaik,” ungkap Sudirman dengan penuh haru.
Wujud Nyata Kepedulian PLN
Budiono, General Manager PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Sulawesi Selatan, Sulawesi Tenggara, dan Sulawesi Barat, menegaskan bahwa program ini merupakan bentuk nyata dari kepedulian PLN terhadap masyarakat yang membutuhkan. Ia menjelaskan bahwa Hari Pelanggan Nasional selalu menjadi momen penting bagi PLN untuk mempererat hubungan dengan pelanggan dan masyarakat.
“Melalui program Light Up The Dream, kami berharap dapat memberikan dampak nyata bagi kehidupan masyarakat yang selama ini belum menikmati listrik secara memadai,” kata Budiono. Program ini juga diharapkan dapat menjangkau daerah-daerah terpencil, memberikan akses listrik andal, dan menghadirkan kebahagiaan bagi masyarakat.
Budiono menambahkan, dengan adanya listrik gratis ini, PLN tidak hanya menyediakan layanan yang andal dan berkualitas, tetapi juga menunjukkan kepedulian terhadap kesejahteraan masyarakat. Melalui program ini, PLN ingin menegaskan komitmennya untuk terus berperan aktif dalam meningkatkan kualitas hidup masyarakat.
Gotong Royong Insan PLN
Pada kesempatan yang berbeda, Muhammad Taufik, Manager PLN UP3 Parepare, mengungkapkan rasa bangganya atas partisipasi seluruh pegawai PLN yang telah memberikan kontribusi nyata dalam mewujudkan program ini. Menurutnya, program Light Up The Dream adalah cerminan semangat gotong royong yang tumbuh di antara insan PLN.
“Kami percaya bahwa senyum pelanggan adalah energi kami. Melalui penyambungan listrik gratis ini, kami ingin memastikan bahwa semakin banyak masyarakat yang merasakan manfaat langsung dari PLN,” kata Taufik.
Sebanyak 11 pelanggan kurang mampu yang tersebar di Kota Parepare, Kabupaten Barru, Kabupaten Sidrap, dan Kabupaten Soppeng kini telah menikmati listrik gratis dari program Light Up The Dream. Taufik menegaskan bahwa PLN ingin menjadi bagian dari kebahagiaan masyarakat, sekaligus menunjukkan bahwa PLN hadir di tengah-tengah mereka dengan penuh kepedulian.
Inisiatif ini merupakan salah satu upaya nyata PLN untuk terus meningkatkan kualitas hidup masyarakat di Sulawesi Selatan, serta menjadi bukti bahwa PLN bukan sekadar penyedia listrik, tetapi juga mitra yang peduli terhadap kebutuhan dan kebahagiaan pelanggan.
